Пластиковые платёжные карты давно вошли в современную жизнь. «Газпромбанк» предоставляет большой выбор дебетовых и кредитных карт с различным сроком действия, от одного года до трёх лет, смотря по тому, какая карта используется – дебетовая, кредитовая, «Голд», расчётная, подарочная. Дату окончания действия карты лучше запомнить, в ряде случаев без неё невозможно обойтись.

Срок окончания действия карты — что это?

Год и месяц, по истечении которого карта становится недействительной. Чтобы снять, перевести деньги или пополнить счёт, к которому привязана карта, необходимо брать паспорт и идти в отделение «Газпромбанка». Комиссия за кассовое обслуживание такой карты – 1%.

Как узнать срок окончания

Существует несколько способов узнать эту информацию.

На карточке

На всех носителях платёжных карт «Газпромбанка» (MasterCard, Visa, МИР) срок окончания указывается под номером карты, но над именем владельца, по центру карты, сразу после слов ValidThru. Это выпуклые цифры, аналогично цифрам номера карты, в формате месяц/год.

Например, 02/20 на изображении внизу означает, что карта прекращает своё действие 28 февраля 2020 года. Уже 1 марта карта становится просроченной и все операции по ней блокируются.

Онлайн

Так же узнать срок действия карты можно онлайн, через «Личный кабинет» на сайте «Газпромбанка»:

• Через «Домашний банк». Данные можно увидеть в разделе Банковские карты, где отображается информация обо всех, привязанных к «Домашнему Банку», картах. Сводной таблицы по срокам окончания действия карт нет, необходимо входить в раздел каждой карты отдельно.
• Через мобильное приложение «Телекард». Оно позволяет контролировать карту именно через такие устройства как смартфон, планшет. Узнать реквизиты карты, баланс, срок её действия можно в разделе Карты.

В договоре

В «Договоре о банковском обслуживании карты» обязательно указываются все реквизиты пластиковой карты, включающие и дату окончания действия карты.

В банкомате

Также срок действия можно узнать в банкомате «Газпромбанка». Хотя при этом нужно будет вставить карту в аппарат. Но имея саму карточку, можно и без банкомата посмотреть до какой даты она действительна.

Когда необходимо знать срок действия карты

Срок действия карты нужно знать в следующих случаях:

1. Для активации новой пластиковой карты. Активация карты «Газпромбанк» производится получателем самостоятельно, через банкомат или СМС;
2. При совершении покупок в интернет-магазинах (в платёжной форме требуется помимо номера карты и имени владельца ввести так же и срок окончания действия);
3. При выводе денежных средств на карту или пополнении с карты счёта в электронных платёжных системах (WebMoney, Яндекс-Деньги.);
4. Чтобы не оказаться в длительной командировке/долгом отпуске вдали от отделений «Газпромбанка» с просроченной картой. Перевыпуск карты происходит автоматически в последний месяц её срока действия, но при планировании долгой поездки лучше позаботиться о своём спокойствии заранее: написать заявление о перевыпуске карты и забрать новую карту до начала путешествия. Необходимо учитывать, что сроки перевыпуска — две недели со дня обращения, а опция внепланового перевыпуска — платная;
5. Когда требуется закрыть счёт и отказаться от использования карты. Заявление о закрытии счёта необходимо подавать не позднее, чем за 45 дней до окончания планового срока действия карты.

Старайтесь не забывать срок действия карты. Это убережёт от неприятностей, связанных с блокировкой просроченного пластика, и позволит не отвлекаться на поиск информации о нём во время массовых покупок через интернет-магазины.

Перевыпуск карты Газпромбанка – это изготовление нового платежного инструмента, у которого те же реквизиты, но другой номер, срок действия и код для подтверждения выполнения финансовых операций. Перевыпуск – услуга, которая проводится на платной основе.

Большинство пластиковых банковских карт предоставляется в личное пользование клиентам сроком на 24 месяца. По окончании указанного периода необходимо выбрать — продолжить сотрудничество с банком или прекратить его и закрыть карту. Замена требуется по истечении срока действия, либо раньше, по различным причинам.

В каких ситуациях требуется перевыпустить карту

Перевыпуск необходим когда:

• Изделие повреждено, утрачена целостность, лента размагничена.
• Карта утеряна, либо украдена, доступ к использованию получен сторонними лицами.
• Собственник банковской карты сменил личные данные (фамилию, имя).
• Повреждена банкоматом, терминалом самообслуживания.
• Собственник потерял ПИН код.
• Банкомат или терминал изъял пластиковую карточку при попытке провести платежную операцию.

Если возникла одна из вышеперечисленных ситуаций, требуется замена пластика до наступления даты окончания действия.

В случае кражи, потери собственник должен обратиться к специалисту банка с целью блокировки счета (карты).

Последовательность действий

Рассмотрим подробнее, как продлить (заменить) карту и что для этого нужно сделать.

Для замены карты потребуется:

1. При необходимости перевыпуска обратиться в отделение финансового учреждения.
2. Заплатить необходимую сумму комиссии.
3. Дождаться извещения о готовности заказа.
4. Явиться с паспортом и получить пластик.

Если клиент находится в другом городе, он может обратиться в любое подразделение финансовой организации, заполнить заявление на перевыпуск банковской карточки. После готовности новый экземпляр отправляется в тот офис, куда указывает заявитель.

Пересылка производится за счет Газпромбанка.

Что понадобится для замены

Потребуется личное присутствие собственника, если новый экземпляр заказывается при неисправности, блокировке, утере, воровстве. Если собственник не может лично присутствовать, от его имени может действовать официальный представитель на основании доверенности, оформленной у нотариуса.

Изготовление пластика вследствие истечения периода действия производится автоматически.

Для выполнения процедуры заявитель должен предъявить:

1. Паспорт.
2. Заявление.
3. Пластик с истекшим сроком годности (если он в наличии).
4. Приходный кассовый ордер (подтверждение оплаты комиссии).
5. Документы, свидетельствующие об изменении личных данных.

Сколько дней готовится новая карточка

Если пластик не именной, выдается сразу на руки при наличии паспорта. Период изготовления нового образца, с именем владельца на пластике – 14 дней с момента обращения.

Если клиента не устраивает столь продолжительный период – оформляется заявление на выполнение услуги в срочном режиме. Замена пластика в срочном порядке проводится по более дорогой комиссионной ставке.

После получения пластика необходима его активация. Лицевой счет при этом остается неизменным. Если на него поступают зарплатные средства, предоставлять в расчетный отдел никакой информации не нужно.

Сколько стоит услуга

Цена зависит от типа карточки и причины, по которым требуется перевыпуск.

Условия использования банковских карт Газпромбанка 👇

Газпромбанк постоянно совершенствует спектр предлагаемых услуг. Возможность перевыпуска пластикового кошелька максимально упрощена и проводится при наличии минимального комплекта бумаг. В организации всегда на связи специалисты, которым можно задать интересующие вопросы посредством телефонной связи, или в режиме онлайн.

Ежегодно спектр банковских продуктов расширяется, не остается в стороне и Газпромбанк, где физические лица могут найти для себя массу разных дебетовых или кредитных карт от пяти известных в мире платежных систем с индивидуальным дизайном, возможностью бесконтактной оплаты и т.д.

В большинстве случаев пластиковая карта выпускается сроком на 3 года, по истечении которых клиент либо отказывается от дальнейшего использования услуг банка и закрывает счет, либо продлевает карту, получая новую.

Перевыпуск карты Газпромбанка по причине окончания ее срока действия, утери носителя, его кражи или забытого пин-кода – опция платная. О тарифах поговорим в конце статьи.

Плановый перевыпуск

Почти все карты Газпромбанка действуют два года, небольшая линейка рассчитана лишь на год использования. Обычно срок действия прописывается на лицевой стороне носителя, так что человек может сам контролировать время, когда необходимо пойти в банк и оформить заявление на перевыпуск.

Как правило подобные платежные инструменты перевыпускаются автоматически, клиенту лишь необходимо посетить отделение банка с паспортом, забрать карту и оплатить цену перевыпуска.

Обращаться необходимо примерно за несколько недель до планового окончания срока действия в тот офис, где и была получена карточка. В противном случае за пересылку ее в ваше отделение понадобится доплатить, а еще длительность процедуры может затянуться за счет потраченного на пересылку времени.

Сроки перевыпуска карты Газпромбанка всегда стандартны – это ровно 2 недели с момента обращения. Но не все так плохо, если клиент нуждается в срочном использовании нового пластика, к его услугам опция срочного перевыпуска.

Отказаться от пролонгирования, если срок действия кредитки истекает можно, если заблаговременно (за 45 дней) написать в отделении банка заявление на закрытие счета.

Если это кредитная карта – необходимо в полной мере погасить сформировавшуюся задолженность по счету и получить справку, доказывающую, что все обязательства перед Газпромбанком были исполнены. Оплате подлежит в том числе и годовое обслуживание и другие подключенные платные опции.

Внеплановый перевыпуск – возможные сложности и алгоритм действий

Досрочный перевыпуск может потребоваться клиенту в любой момент, если возникнет одно из таких обстоятельств:

• платежный инструмент испорчен (его магнитная лента повреждена или размагничена, сама карта сломалась);
• карточку украли или клиент ее потерял;
• держатель сменил фамилию и теперь требуется получить новую карту;
• карта испорчена банкоматом;
• клиент забыл уникальный пин-код от карты, который никак нельзя восстановить;
• если карточка была удержана банкоматом самообслуживания стороннего банка при попытке выполнить перевод или снять наличные;
• если возникло подозрение, что к пластику имеют доступ третьи лица или, наблюдается факт мошенничества (фишинг, скримминг и т.д.).

В таком случае старый счет у клиента останется, вот только пластиковый носитель будет новый – с новым 16-значным номером на его лицевой стороне и новым пин-кодом. Карту по стандартной процедуре необходимо будет активировать в банкомате, после чего можно использовать по назначению.

Все перечисления, которые раньше поступали на баланс (актуально в отношении дебетовых карт), будут, как и раньше, зачисляться на старый расчётный счет. Сменится лишь «ключ» к нему – сам носитель. Если речь идет о смене зарплатной карты, то нет необходимости передавать новые ее реквизиты в бухгалтерию предприятия.

Досрочная замена также отличается рядом особенностей. Если необходимость в этом возникла по причине смены фамилии, то помимо паспорта клиенту необходимо принести с собой свидетельство о заключении и расторжении брака, показывающее, что ФИО обратившегося изменилось.

Помимо перевыпуска карточки в связи с блокировкой по причине кражи необходимо также обратиться в правоохранительные органы, ведь скорее всего банк откажется компенсировать убытки, которые клиент понесет от мошенников.

Если же необходимо перевыпустить уже просроченную карточку, в большинстве случаев ее замена уже лежит в отделении Газпромбанка, так что достаточно посетить офис с паспортом и оплатить услугу.

Обратите внимание, что, если срок действия карты окончен, средства на счету замораживаются. Получить их можно только если вы лично обратитесь в кассу Газпромбанка.

Стоимость замены и перевыпуска карточки в разных случаях

Теперь остановимся чуть подробней на том, сколько стоит перевыпуск карты Газпромбанка. Плата за услугу варьируется в первую очередь от типа карты, так, держателям золотых карт придется платить дороже, чем обладателям Visa Standart.

Одна и та же ставка комиссии за перевыпуск карты в связи с изменением ФИО пользователя – 150 рублей вне зависимости от «престижности» носителя.

Ровно столько же необходимо отдать клиенту, если причиной просьбы о перевыпуске стало размагничивание магнитной ленты. Цена перевыпуска по причине окончания срока действия:

1. «Газпромбанк МИР» Classic, «Газпромбанк МИР-Maestro» Classic, «Газпромбанк МИР-JCB» Classic – 1000 рублей;
2. Карта с индивидуальным дизайном Visa Classic, Masterсard Standard, JCB Standard – 1300 рублей;
3. Visa Classic, Masterсard Standard, — 450 и 900 рублей за карту, выпущенную на 1 и на 2 года соответственно.

Перевыпуск Visa Gold, MasterCard Gold, UnionPay Gold, JCB Gold стоит 1800 рублей.