Узнать номер билета по маршрутной квитанции

Добро пожаловать в обновленный сервис, с помощью которого Вы сможете:

• оперативно найти заказ и распечатать маршрут-квитанцию;
• изменить дату/время вылета рейса (если данная опция предусмотрена тарифом);
• вернуть авиабилет (если данная опция предусмотрена тарифом).

Вы собрались в путешествие, все уже готово к вылету. Но в аэропорту выясняется, что бронь не действует или в ней ошибка. Чтобы избежать подобного, стоит перестраховаться, проверить авиабилет заранее.

Способы проверки авиабилета

Проверить достоверность бронирования рейса, сделанного онлайн, можно несколькими способами:

1. Позвонить по номеру авиакомпании, которой вы летите.
2. Через интернет.

Все необходимые для проверки билета данные указаны в электронной квитанции (E-Ticket). Ее пришлют на имейл, если вы приобрели билет самостоятельно через интернет. Если авиабилет заказывался через турфирму, сотрудник распечатает и передаст его Вам.

E-Ticket содержит следующую информацию.

В маршрутной квитанции также будет указана полная стоимость билета, дата его оформления.

Код брони авиакомпании понадобится при онлайн-регистрации или при уточнении данных перелета на горячей линии перевозчика. Код брони системы бронирования пригодится для проверки билета через ее сайт.

Проверяем электронный авиабилет

При отсутствии доступа к интернету, бронь места на рейс можно проверить, позвонив авиаперевозчику. Оператор попросит сообщить номер билета, код бронирования авиакомпании, фамилию пассажира (при необходимости).

Проверка через сайт авиакомпании

Проверить билет по номеру можно через официальный сайт перевозчика. Для этого заполняются поля специальной формы:

• номер билета;
• код брони компании-перевозчика;
• фамилия (как указано в маршрутной квитанции).

Далее нажимается кнопка «Проверить/Проверка».

Если места на рейс бронировались через турагентство, то данных о них на сайте перевозчика может не быть. Для уточнения информации о рейсе лучше позвонить по горячей линии авиакомпании.

Проверка через систему бронирования

Для резервирования мест на авиарейс используются 4 глобальные системы бронирования:

• Amadeus — checkmytrip.com.
• Sabre — virtuallythere.com.
• Сирена — Трэвел — myairlines.ru.
• Galileo — viewtrip.com.

Каждая система позволяет найти информацию о брони, зарезервированной через нее. Зайдя по адресу чекмайтрип.ком, и не найдя там данных, не стоит расстраиваться. Информация обязательно найдется через другую систему.

Билет, как правило, содержит информацию о том, в какой системе он был забронирован. Для проверки необходимо зайти на сайт или в мобильное приложение системы. Заполнить необходимые поля, указав код брони системы или номер самого билета, фамилию (как в электронной квитанции). Нажать кнопку «Посмотреть». Если место на рейс зарезервировано, оплата прошла то в графе «Состояние» будет указанно «Подтверждено».

Уточнить информацию о статусе брони только по фамилии невозможно ни на сайте перевозчика, ни в одной из глобальных систем резервирования, ни при звонке в авиакомпанию. Также проверить авиабилет по номеру билета без указания кода брони не получится.

Системы глобального бронирования позволяют узнать не только прошла ли оплата зарезервированного места на самолет, но и данные о рейсе, схему метро или расписание общественного транспорта, погоду. Здесь же можно найти карты и описания знаковых достопримечательностей.

Что делать, если ошибка в брони?

Опечатки в электронном авиабилете могут сорвать путешествие. После получения E-Ticket внимательно проверьте правильность написания фамилии (должно совпадать с загранпаспортом) и дату рождения, номер самого документа.

Если обнаружились ошибки в написании фамилии или имени, необходимо:

1. Связаться с компанией, на сайте которой бронировались места на самолет, сообщить об ошибке.
2. Если бронь заказывалась на сайте перевозчика или в одной из глобальных систем бронирования, то позвонить необходимо по номеру горячей линии авиакомпании.

В первые 24 часа уладить проблему можно без штрафа авиакомпании.

Возможны следующие варианты развития ситуации:

1. Неточности будут исправлены без штрафа.
2. Авиакомпания позволит воспользоваться билетом с опечатками.
3. Будет выставлен штраф, билет с ошибками аннулируется, а пассажир получит возможность зарезервировать новый.

Деньги за бракованный билет будут возвращены за вычетом штрафа. Срок зависит от конкретного перевозчика и банка картой, которого оплачивалась покупка.

Если при заполнении формы E-Ticket были перепутаны местами имя и фамилия, то менять его не придется. Достаточно просто предупредить об этом работника аэропорта, занимающегося регистрацией на рейс.

Ошибка в дате рождения или номере загранпаспорта исправляется без штрафов. Необходимо позвонить по горячей линии авиакомпании и попросить оператора исправить неточность.

Отсутствие бронирования

Если проверка брони авиабилета не увенчалась успехом, необходимо:

1. Связаться с турагентством, которое заказывало билеты, выяснить подробности.
2. Обратится в раздел помощи клиентам сервиса, через который вы бронировали билет, для уточнений. Мог произойти сбой и оплата еще не прошла.
3. Связаться с авиаперевозчиком и уточнить у него детали.

Советы туристам

1. Электронный билет лучше распечатать и иметь при себе. Это особенно важно при международных перелетах.
2. Узнать информацию о статусе рейса, его отмене или задержке можно на сайте компании-перевозчика.
3. Письмо с данными E-Ticket может прийти на электронную почту в течение часа, поэтому не получив его сразу, не стоит паниковать. Но если имейл задержался дольше стоит связаться с оператором сервиса, на котором бронировались места или позвонить на горячую линию авиакомпании.

Скидки и полезные ссылки для путешественников

Если вы пользуетесь услугами авиаперелетов, командировка это или путешествие, то вам нужно знать что такое маршрутная квитанция электронного билета на самолет. Попробуем разобраться в этом вопросе.

Что представляет собой маршрутная квитанция

Документ, который подтверждает, что электронный билет куплен, называется маршрутной квитанцией. Из нее вы узнаете почти все про рейс: время, место вылета и прилета. Когда вы покупаете электронный билет, авиакомпания высылает на вашу личную электронную почту маршрут-квитанцию (itinerary receipt). Наверное, каждый представляет себе лист размером А4 (альбомный лист). На этом листе значится такая информация:

• номер авиабилета;
• бронированный код (очень важный реквизит, по нему вы можете проверить в различных справочных системах необходимую информацию о покупке авиабилета и зарегистрироваться через интернет);
• фамилия, имя, отчество туриста;
• обслуживающая авиакомпания;
• номер маршрута (рейса);
• все о багаже;
• время прилета и вылета;
• место назначения;
• данные об оплате.

Это тоже своеобразный документ, по которому, вы можете проверить необходимые сведения о маршруте. Маршрутная квитанция электронного билета в последнем пункте описывает информацию об оплате (сюда входит: тариф, такса, различные сборы).

Тарифы – стоимость электронного билета. Смотря на эту сумму при возврате или обмене билета, выплачиваются различные сборы, штрафы. Такса – это установленные, закрепленные суммы, не подлежащие возврату. Разнообразные сборы и налоги авиакомпании или аэропорта, к примеру, топливный сбор. При возврате билета кое-что можно вернуть.

Сборы – это суммы за разнообразные дополнительные услуги авиакомпании.

В 2006 году приняли закон «Об установлении формы электронного пассажирского билета». Появились такие понятия, как «электронный билет» и «маршрутная квитанция».

В 2008 году принято решение об обязательном внедрении электронных билетов и возможности интернет-регистрации. Кардинально меняется обычная работа авиакомпаний всего мира, за счет внедрения инновационных IT-решений.

Itinerary receipt: плюсы и минусы

Существуют общие правила авиаперевозок, по которым необязательно во время полета иметь при себе маршрут-квитанцию. Однако, есть некоторые ситуации, где она нужна. Это одно из доказательств, что вы действительно в ближайшее время улетаете, и его могут попросить предоставить при входе в аэропорт. Маршрутная квитанция электронного билета что с ней делать?

Маршрутную квитанцию следует иметь при себе, когда вы отправляетесь за рубеж. Это доказывает, что вы действительно летите и у вас куплен обратный билет, что вы надолго в этой стране не задержитесь. В посольстве достаточно иметь маршрутную квитанцию, чтобы получить визу.

Бывают такие случаи, что человека отправляют в командировку, и для того, чтобы вам вернули потраченные на дорогу деньги нужно предъявить маршрут квитанцию в бухгалтерию вашей организации. Напишете заявление, приложите маршрут-квитанцию и посадочный талон и можете рассчитывать на возврат финансов.

Следует учесть, что вас могут отправить в заграничную поездку, тогда на маршрутной квитанции записи будут на иностранном языке, подумав об этом заранее, заверьте перевод документа, для предоставления в бухгалтерию.

Если вдруг вы потеряли маршрутную квитанцию, не расстраивайтесь, с вашего e-mail можно снова ее распечатать. Даже если не сможете, то база данный авиакомпании будет подтверждением покупки вами электронного авиабилета, предъявите паспорт и получите посадочный талон.

Маршрутная квитанция позволяет забронировать в салоне самолета то место, которое вам понравилось и когда придет время регистрации, вы получите посадочный талон с желанным местом. Для этого на официальном сайте, когда будут введены все необходимые данные, выбирайте место. Обычно для интернет бронирования авиакомпании дают небольшое количество мест для выбора, а за некоторые нужно будет еще и доплатить.

Дополнительная информация

Случается такое, что по каким-то причинам совершена ошибка в маршрут квитанции. Например, с ошибками написали фамилию, или имя, или отчество не так, как в паспорте. Не переживайте, на внутренних рейсах по Российской Федерации при предоставлении паспорта, когда сверят, вам все равно посадочный талон выдадут.

А вот если ошибка в электронном билете на международный рейс, тут сложнее. Во-первых, свяжитесь с авиакомпанией или с агентством, где покупали билет и сообщите о допущенных ошибках. Если вовремя не сообщите, то вас попросту могут не допустить к полету.

Часто пассажиры интересуются — маршрутная квитанция и электронный билет это одно и то же? Не путайте, это два совершенно разных документа: электронный билет – это не маршрутная квитанция. Это документ, который подтверждает, что электронный билет куплен и имеет некоторую информацию о полете.

Если itinerary receipt доставляется вам посредством электронной почты, то электронный билет находится в базе авиакомпании.

Еще один вопрос авиапассажиров достаточно ли маршрутной квитанции для посадки в самолет? Если у вас на руках только маршрутная квитанция, то на борт самолета вам не попасть.

Как уже было сказано, что носить с собой маршрут-квитанцию необязательно, но в аэропорту при необходимости ее могут востребовать. Если вдруг произойдет сбой в системе авиакомпании или еще каких-нибудь проблем для регистрации на рейс вас спасет именно она, поэтому в распечатанном виде она может быть полезна. Распечатать вы ее можете на обычном принтере, на обыкновенной офисной бумаге. Никаких специальных бланков не требуется.
Может случиться такое, что вы забыли номер рейса или время отправки, а доступа в интернет нет, в свой почтовый ящик не сможете зайти. На всякий случай сохраните сканированную маршрут квитанцию в телефоне.

Чем отличается маршрутная квитанция от электронного билета? Электронный авиабилет (e-ticket) – это виртуальный документ. Можно забронировать и купить билет, не оформляя никакие бумаги. А также это экономия времени, потому что можно купить его, никуда не уходя из дома, в спокойной обстановке, в любое время суток.

И обойдется он вам дешевле, так как не используете услуг авиакомпании. Его можно сначала забронировать, а заплатить за него позже, притом формы оплаты могут быть разные: кредитной картой, переводом, наличными деньгами в авиакомпании или курьеру. Вся информация хранится только в электронном виде в базе данных авиаперевозчика.

Это очень удобно. У вас его не украдут, вы его не потеряете, нигде не забудете, он не будет испорчен. А маршрутная квитанция доказывает покупку билета. В разных авиакомпаниях маршрутная квитанция отличается только внешним видом, а содержание примерно одинаковое у всех.

В наш современный век, времен инновационных технологий, многие считают, что через интернет проще и выгодней приобретать авиабилеты. Если кто-то до сих пор любит пользоваться бумажными билетами на самолет, не доверяет виртуальной действительности, то маршрутная квитанция в бумажном варианте может стать утешением, а электронный билет надежно сохранит база авиакомпании.