При покупке предмета на маркете возникла ошибка

Counter-Strike: Global Offensive

купили предмет уже. смотри следующий

купили предмет уже. смотри следующий

я уже больше 55 раz пробовал

я уже больше 55 раz пробовал

ты ищешь очень дешевые предметы, где они стоят по 1 рублю и ждешь пока будет маленькая цена? то я тебе скажу их скупают за доли секунды. да и вообще очень дешевый лот, но который стоит дороже очень быстро скупают

ты ищешь очень дешевые предметы, где они стоят по 1 рублю и ждешь пока будет маленькая цена? то я тебе скажу их скупают за доли секунды. да и вообще очень дешевый лот, но который стоит дороже очень быстро скупают

я покупаю кейс феникс дороже обычного и не покупает

я покупаю кейс феникс дороже обычного и не покупает

вот этого не знаю. а зачем его покупать дороже? там же в списках указано сколько кейсов есть по такой то, такой то цене.ставишь эту цену и кол-во кейсов.

В данном обсуждении перечислены основные причины из-за которых вы не можете передать предмет боту либо забрать уже купленный. Также, указаны способы их решения (если таковые есть)

Последнее обновление: 06.05.19

Рекомендуем вступить в группу маркета — обычно там публикуются сообщения о крупных неполадках в работе Steam и самого маркета.

Если ни один пункт не подходит под описание вашей проблемы, обратитесь в техподдержку, подробно описав свою проблему. (примерное время ответа зависит от сложности вопроса. Обычно это от пары минут до пары часов, реже — до 12 часов)

Если вдруг у вас есть жалобы на работу техподдержки (грубость, некорректные ответы) — можете написать сюда [email protected] указав свою ссылку на стим в теме письма.

Если вы не знаете как работает маркет, прочитайте вот эту инструкцию.

Просто нажмите на кнопку "Передать проданное"

Эта кнопка вручную создает трейд, если это возможно.

Если это не помогает, возможно у вас указан неправильный API ключ стима. Сделайте вот что:

1) Выключите продажи и дождитесь пока все трейды станут отмененными и в активных продажах у вас будет пусто
2) Удалите расширение SIH, если оно установлено
3) Разлогиньтесь в программе marketapp и удалите ее, если она у вас была
4) Удалите API ключ в стиме http://steamcommunity.com/dev/apikey
5) Установите программу маркета https://marketapp.online/
6) Потом залогиньтесь снова в программу маркета и попробуйте продать предметы снова. Для начала самые дешевые. А если все будет окей — уже и дорогие.

Да. Изначально был csgo.tm, потом переехали на market.csgo.com.

Домен csgo.tm все еще работает.

В данный момент функция осмотра не работает. В будущем администрация планирует добавить возможность отображения фотографий продаваемых предметов.

На странице проверки обменов выложено видео о том, как это сделать.

Но если оно не помогает, попробуйте это:

Обратите внимание, при проверке трейдов для маркета по CSGO, нужно просить у бота предметы из CSGO. Для маркета по Dota 2 — просите предметы из DOTA 2. И так далее.

У вас не выполнен один из пунктов:
1) не привязали номер телефона
2) не включили получение секретного кода на мобильное приложение стима (если у вас оно отправляется на электронную почту)
3) не подождали 7 дней после того как проделали все эти операции (самый частый вариант)
4) у вас заблокирован обмен на аккаунте
http://vk.cc/3oThsS вот полная, обновленная инструкция. Почитайте, если что-то будет непонятно — напишите в поддержку, мы поможем.

Обратите внимание, что вам не обязательно включать эту функцию, если вы хотите только покупать предметы а не продавать их.

Если вы хотите чтобы ваши предметы продавались — вам нужно включить эту кнопку. Она включается автоматически через 15 секунд после захода на сайт и сама выключается спустя несколько секунд после вашего выхода с сайта.

ВАЖНО: Функция не активируется, если у вас временная блокировка трейда на аккаунте из-за смены пароля, почты, не привязан аутентификатор.

Обычно эта ошибка временная и пропадает после повторной попытки включения продаж. Если эта ошибка не пропадает долгое вермя — попробуйте установить себе браузер Opera и попробовать с нее, включив функцию "Турбо".

1) Маркет НЕ ВЕРНЕТ вам за нее деньги

2) Как только таймер гарантии закончится, ваш предмет попадает в список вещей для быстрых покупок Dota 2 или CS GO. Этот список публичный и любой пользователь может перекупить вашу вещь, тем самым возместив вам ее стоимость.

3) Если ее не перекупят, то рано или поздно предмет пропадет и вы не получите компенсацию за него.

Поэтому старайтесь выводить купленный предмет как можно быстрее, а если у вас не получается это сделать — пока не пропала гарантия на предмет, напишите в техподдержку сайта.

Если вы столкнулись с такой проблемой при покупке вещи — напишите в поддержку сайта, указав ссылку на предмет который не получается купить:

"Покупка данного предмета по такой цене невозможна

1) Убедитесь что у вас есть гифты игр, доступные для трейда

2) Установите настройки приватности инвентаря как на скрине:

3) Обновите инвентарь и попробуйте выставить гифты на продажу

2) Распаковываем содержимое куда вам угодно и запускаем MarketTool.exe (На случай если боитесь запускать всякие там exe файлы — в архиве идет скрипт с исходным кодом. Вы сможете запустить его, предварительно скачав и установив скриптовый язык AutoIt https://www.autoitscript.com/cgi-bin/getfile.pl?autoit3/autoit-v3-setup.exe )

3) В самой программе нажмите кнопку "Как создать API key" и внимательно посмотрите на GIF инструкцию, показывающую как это делать

4) Нажмите на кнопку "Создать API ключ", вас перекинет на сайт для создания API ключа маркета

5) Потом нажмите кнопку "Вставить API ключ" и вставьте туда созданный вами ключик.

После указывания ключа программа автоматически проверяет его на валидность. Если все сделали правильно — статус изменится на Online.

Этот скрипт будет раз в 2 минуты отсылать запрос на поддержку онлайна ваших продаж. После этого вы даже можете закрыть вкладку маркета, а приложение свернуть.

Еще он будет голосом говорить вам, что у вас купили предмет и нужно его передать.

1) Снимите предмет с продажи

2) Передайте предмет своему другу

3) Верните предмет себе в инвентарь

4) Обновите инвентарь у нас на сайте кнопкой "обновить инвентарь"

5) Выставьте предмет на продажу

Если не поможет:

1) Снимите предмет с продажи

2) Удалите у предмета неймтег или наклейку

3) Обновите инвентарь на сайте кнопкой "обновить инвентарь"

5) Выставьте предмет на продажу

Если и это не поможет:

2) Выберите "SkinPay Пополнение скинами"

3) Продайте предмет через эту систему

Все что ниже — промежуточный вариант, он будет дополнен.

Не можете совершить покупку в Google Play, потому что платеж отклонен или не обрабатывается? Выполните перечисленные ниже действия. Если это не поможет, попробуйте устранить проблему, следуя этим инструкциям.

Используйте другой способ оплаты

Если возникла проблема с одним способом оплаты, попробуйте воспользоваться другим.

1. Откройте приложение "Play Маркет" на устройстве Android.
2. Найдите товар, который хотите купить, и нажмите на цену.
3. Рядом со способом оплаты нажмите на стрелку вниз Способы оплаты.
4. Выберите способ оплаты или добавьте новый.
5. Оплатите покупку, следуя инструкциям на экране.

Устраните проблемы, связанные с банковской картой

Вы можете увидеть одно из этих сообщений:

• "Невозможно обработать платеж: недостаточно средств на карте".
• "Невозможно завершить транзакцию. Используйте другой способ оплаты".
• "Не удалось выполнить транзакцию".
• "Невозможно завершить транзакцию: срок действия карты истек".
• "Обновите данные этой банковской карты или используйте другую".

Чтобы устранить эти проблемы, выполните описанные ниже действия.

Возможно, в вашем аккаунте Google Payments указан устаревший платежный адрес или выбрана карта с истекшим сроком действия. В этом случае просто обновите данные.

Удалите или обновите устаревшие карты

Если вы решите использовать карту с истекшим сроком действия, платеж будет отклонен. Вот как обновить данные карты:

1. Войдите в аккаунт Google на странице https://pay.google.com.
2. Найдите карту, которую вы использовали при оплате.
3. Проверьте, когда истекает срок ее действия.
4. Если он истек, удалите карту или обновите данные.

Убедитесь, что адрес вашей карты совпадает с адресом в Google Payments

Платеж может быть отклонен, если в аккаунте указан неправильный адрес карты. Вот как это проверить:

1. Войдите в аккаунт Google на странице https://pay.google.com.
2. Найдите карту, которую вы использовали при оплате.
3. Нажмите Изменить.
4. Убедитесь, что платежный адрес и адрес, указанный для карты, совпадают.
5. При необходимости обновите адрес.

Повторите попытку

Если в сообщении об ошибке есть инструкции по отправке в Google дополнительной информации, следуйте им. Мы не сможем обработать транзакцию без этих сведений.

Иногда транзакция отклоняется из-за нехватки средств. Проверьте свой банковский счет и при необходимости пополните его.

Возможно, у вашей карты настроены ограничения, из-за которых транзакция отклоняется. Обратитесь за помощью в учреждение, которое выдало вам карту.

Устраните проблемы с другими способами (оплатой через оператора связи, интернет-банкингом, балансом Google Play, подарочными картами и т. д.)

Если вы видите это сообщение, возможно, причина в следующем:

• Мы обнаружили подозрительную транзакцию в вашем платежном профиле.
• Нам требуется дополнительная информация, чтобы защитить ваш аккаунт от мошенничества.
• Нам требуется дополнительная информация, чтобы обеспечить соблюдение законов ЕС (только для клиентов из Европы).

Чтобы устранить эти проблемы:

1. Перейдите в Google Payments.
2. Выполните действия с запросами или ошибками, указанными в платежном центре.
3. Возможно, вам придется подтвердить свою личность.
4. Убедитесь, что ваше имя, адрес и платежные данные указаны верно.

Если у вас возникли проблемы при оплате через оператора связи, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что вы подключены к мобильной сети или сети Wi-Fi.
• Проверьте, добавили ли вы оплату через оператора связи в качестве способа оплаты.
• Убедитесь, что вы производите оплату в местной валюте.

Если проблема не решена, обратитесь за помощью к оператору связи.

Если проблема возникла с другим способом оплаты, выполните следующие действия: