Содержание
- 1 Доступность, качество, надежность
- 2 Интересные факты о Unistream
- 3 Как отправить деньги?
- 4 Для тех, кто постоянно пользуется сервисом
- 5 Как быстро получатель получит деньги?
- 6 В какой валюте?
- 7 Есть ли ограничения по количеству перечислений и суммам?
- 8 Можно ли отказаться от транзакции?
- 9 Дополнительные возможности
- 10 Обмен Юнистрим на другие электронные валюты
В 2016 году Unistream отмечает пятнадцатилетие. Новая для отечественного рынка система переводов создана в 2001 году на базе департамента в структуре Юниаструм Банка.
Юнистрим сегодня – это:
- свыше 330 тысяч точек обслуживания физических лиц;
- около 220 тысяч операционных касс;
- работа более чем с 450 мировыми финансовыми институтами.
Получить или отправить перевод можно в 100 странах мира.
Доступность, качество, надежность
Причины, которые обусловили популярность сервиса:
- низкие комиссии (минимум – 1%);
- качество, не уступающее продуктам более известных игроков рынка;
- безопасность и высокая скорость финансовых транзакций.
Интересные факты о Unistream
Первый перевод отправлен в 2001 году из Российской Федерации в Армению.
Лицензия платежного института выдана Юнистрим тремя странами: Великобританией, Грецией, а также Республикой Кипр.
Unistream является организатором Международной Конференции "Банк Будущего", которая проводится ежегодно. Например, в 2014 году она состоялась в Испании.
В 2015 году Центробанком Российской Федерации системе присвоен статус национально значимой.
Как отправить деньги?
Процедура предельно проста:
- Обратитесь в ближайший пункт обслуживания.
- Сообщите сотруднику банка Ф. И. О. получателя средств, страну и город получения, сумму, которую хотите отправить.
- Предъявите паспорт/иной документ для подтверждения личности.
- Получите заявление на безадресный перевод (ваш экземпляр). Проверьте наличие контрольного номера.
Обратите внимание: контрольный номер бывает двух типов – полностью цифровой или буквенно-цифровой. Число символов варьируется от одного до двадцати. С целью повышения удобства пользования сервисом банк намерен отказаться от буквенно-цифрового формата кодов.
После этого свяжитесь с получателем, сообщите ему код, Ф. И. О. отправителя, координаты пункта получения средств (последнее необходимо, если перечисление безадресное).
Иные способы отправки денег:
- через мобильного оператора (перечисление можно произвести через сеть салонов "МегаФон");
- посредством платежного терминала (собственного, Comepay, QIWI, TelePay, банка МКБ).
Для тех, кто постоянно пользуется сервисом
С целью упрощения и ускорения отправки денег коммерческим банком Unistream предлагается Карта Клиента. Два главных достоинства продукта:
- при изменении статуса перевода отправителю приходит соответствующее SMS-сообщение (если карты у него пока еще нет, проверка доступна на веб-сайте системы);
- заполнение заявления при последующих перечислениях не требуется.
Получить карту можно бесплатно, совершив хотя бы один перевод. Оформление доступно во всех пунктах обслуживания системы, а также в банках-партнерах только по паспорту. Действует Карта Клиента бессрочно. Ее передача третьим лицам строго запрещена.
Как быстро получатель получит деньги?
Доставка занимает не менее 10 минут. Задержки с перечислением возможны, например, при большой разнице в часовых поясах контрагентов. Аналогично и при перечислении в отделение почты или на банковский счет. Узнать примерные сроки доставки можно у банковского менеджера.
В какой валюте?
Рублевые перечисления возможны в пределах Российской Федерации и некоторые страны дальнего зарубежья и СНГ. Например, в Беларусь, Абхазию, Армению. Отправка за рубеж допускается в евро/долларах США.
Также доступны бивалютные переводы: получатель, находящийся в одной из стран СНГ, отправленные из РФ рубли получает в долларах. И наоборот.
Есть ли ограничения по количеству перечислений и суммам?
Да, имеются. В течение рабочего (операционного) дня за рубеж можно отправить не более 5 тыс. долларов США (или эквивалент в евро или рублях). В пределах России ограничения по сумме отсутствуют. Единственный нюанс – единоразово допускается перевести не больше 900 тыс. рублей.
Можно ли отказаться от транзакции?
Если перевод не выдан, его можно отменить. Аннулирование перечисления действует для всех случаев: из пункта обслуживания или посредством терминала.
Для отзыва средств в рамках безадресной отправки:
- Обратитесь в офис Unistream.
- Сообщите представителю банка о необходимости отмены (процедура называется "Аннулирование черед выдачу").
- Предъявите экземпляр заявления с кодом, назовите валюту и сумму.
- Получите денежные средства в кассе.
Если перевод был адресным, отмена происходит на основании заполненного в пункте обслуживания физических лиц заявления. Возврат занимает больше времени: ждать придется не менее трех рабочих дней.
Дополнительные возможности
Кроме возможности осуществить перевод, КБ "Юнистрим" предлагает и другие услуги:
- погашение кредитов;
- уплата штрафов и налогов;
- переводы на банковские счета;
- оплата услуг ЖКХ;
- совершение платежей за мобильную связь;
- перечисление средств на благотворительность;
- оплата товаров.
Уточнить комиссии в рамках каждой можно на сайте банка или у представителя в офисе.
Через систему переводов доступен ввод денег на электронные кошельки:
- Юнистрим Деньги. Прием денег осуществляется через отделения банка. Комиссии отсутствуют.
- QIWI. Бесплатное пополнение возможно в сумме от 1 до 15 тысяч рублей. Плата за идентификацию составляет 100 рублей.
- Webmoney. Перечисления выполняются через офисы и кассы КБ "Юнистрим"/банков-партнеров. За зачисление средств удерживается комиссия в размере 2%. Выплаты со счетов в системе Вебмани тарифицируются в зависимости от суммы (плата за вывод – 1,2-1,3%).
- Яндекс.Деньги. Пополнить счет можно через отделения банков-партнеров и представительства КБ "Юнистрим". Платежи на территории РФ бесплатны. Плата за операции, произведенные за рубежом – 1%.
- Единый кошелек. Минимальный платеж составляет 60 рублей. Комиссия в офисах Юниаструм Банка – от 50 рублей, в отделениях банков-партнеров – 2%, в кассах КБ "Юнистрим" – стандартная (то есть 1%), но не менее 50 рублей.
Все зачисления на электронные счета происходят моментально.
Обмен Юнистрим на другие электронные валюты
На нашем сайте вы можете посмотреть текущие курсы обмена Юнистрим USD на другие электронные платежные системы.
Здравствуйте.Был крайне удивлен данной системы.А история такая-моя мама периодически высылает мне небольшие суммы денег.Для сведения,она пенсионерка с кнопочным телефоном и с компьютером вообще не знакома.Раньше высылала другой системой переводов и никогда проблем не было,я даже мог не приходить в отделение,а перекинуть деньги на свою карту.Но отделение рядом с её домом закрылось и ей предложили отправить системой Юнистрим.
Первый раз она. Читать далее
Здравствуйте.Был крайне удивлен данной системы.А история такая-моя мама периодически высылает мне небольшие суммы денег.Для сведения,она пенсионерка с кнопочным телефоном и с компьютером вообще не знакома.Раньше высылала другой системой переводов и никогда проблем не было,я даже мог не приходить в отделение,а перекинуть деньги на свою карту.Но отделение рядом с её домом закрылось и ей предложили отправить системой Юнистрим.
Первый раз она отправила в мае 2019 и оказалось что в моем городе только один пункт выдачи переводов.Ну ничего страшного,поехал и получил.
И вот в октябре 2019,мы с мамой созваниваемся и она говорит что отправила мне 3000 рублей.Ну я конечно говорю что не надо было,но поздно,деньги уже отправлены.И вот иду я в тоже отделение и там мне сообщают что с Юнистрим они больше не работают.Что делать?Звоню на горячую линию и там мне девушка сообщает что в Нижневартовске пунктов выдачи больше нет.Но я могу получить перевод в ближайшем отделении которое находится в г.Сургут,а это 220км. от меня.Ну я говорю что перевод надо вернуть владельцу.Мне девушка отвечает что пунктов выдачи нет и в том городе откуда отправили перевод,ближайший в 120км.Я честно говоря в шоке и мама тоже.Единственное что предложили это отправить заявление на возврат средств в электронном виде,с приложением скана паспорта.
Если я не получу деньги в течение полугода,то вернуть она их сможет только через электронное обращениеНо как это сделать пенсионерке,которая в этих делах ничего не понимает.Самое главное, почему не предупреждают,что в том городе куда идёт перевод,нет пунктов выдачи.Вот сейчас ломаю голову как эти деньги у них забрать
Отправил перевод по системе Юнистрим из QIWI-кошелька, но ошибся страной отправки. Виноват, конечно, сам, но что делать, как вернуть деньги?
QIWI-поддержка ответила вполне в своем духе, мол, невостребованные деньги вернутся через месяц. Хотя уже давно месяц прошел. В то же время, статус перевода “отправлен”, значит он не мог просто так вернуться, да и с чего бы вдруг? В общем, компетенция киви-поддержки как всегда “на высоте”.
Оставил вопрос на сайте Юнистрим, перезвонили через пару часов, предложили проехать к ним в какую-то кассу (не отделение Юниаструм банка, я думал это одно и тоже, переводы под “крышей” Банка) или дистанционно – распечатать заявление на аннулирование перевода, подписать его и отправить к ним на e-mail. И вуаля, деньги вернутся в киви-кошелек. В общем, я воспользовался вторым вариантом.
Может, кому-то пригодится, качаем и заполняем вот этот файл: Yunistream (doc.), а далее делаем по схеме:
Деньги действительно вернулись, в течение трех рабочих дней. И конечно же, с потерей комиссии.
Юнистрим Деньги
Кстати, говоря, в конце января Юнистрим запустил уникальную услугу – Юнистрим Деньги. Суть её схожа с использованием виртуальной карты, т.е. сначала её заказываем, а потом используем возможный лимит на покупки, точно также и с Юнистрим Деньги.
Получить виртуальные Юнистрим Деньги с их материальным воплощением в виде чека на некую сумму +пин-код на моб.телефон можно через терминалы магазинов “Связной” или терминалы самообслуживания Юнистрим. Максимальная сумма чека 15000 рублей. Отправление денежного перевода возможно только через сайт Юнистрима.
Немного геморройно, зато комиссия минимальная для подобных переводов и, возможно, услуга найдет-таки своего клиента.