Добрый День. 23.06.2018 я Взяла кредит на покупку автомобиля в Вашем банке. Сумма кредита 382 900 руб.При получении кредита была оформлена страховка КАСКО стоимостью 25255 руб., включенная в страховку. Итого получается 408 155 руб. Однако в переданных нам документах странным образом сумма выросла и составила 461321,13 руб. Стали разбираться и выяснили, что данная сумма образовалась в результате включения в кредит
— платы за подключение к программе помощи на дорогах АО "АВТОАССИСТАНС" стоимостью 4500 руб.

— плата за карту Золотой Ключ Автокарта Классика стоимость 4999,0
— плата за финансовую и страховую защиту стоимостью 42,017.13 руб.
Однако при оформлении кредита сотрудник Совкомбанка ни о чем таком нас не предупреждал. Более того помощь на дорогах и карта Золотой ключ были представлены как "подарок фирмы". Никаких экземпляров договоров сотрудником Совкомбанка мне предоставлено не было.
18.07.2018 (то есть в течении 30 рабочих дней) мной были написаны заявления о выходе из программы финансовой защиты и программы помощи на дорогах.
Однако из Совкомбанка мне прислали письменный отказ, сославшись на то что отказ от финансовой защиты невозможен в связи с истечением 14 дней после заключения договора. По отказу от помощи на дорогах написали, чтобы я обращалась в АО "АВТОАССИСТАНС" ( офис находится в Москве — около 1200 км от Архангельска)
Средства, списанные с меня за помощь на дорогах и финансовую защиту для меня значительна.
Почему мне отказали в возврате средств за фин и страховую защиту, при том, что заявление было написано в 30-ти дневный срок?
В случае отказа в добровольном возврате указанных денежных средств вынуждена буду обратиться в судебные и надзорные органы.

Здравствуйте, Анастасия!
При заключении договора сотрудником презентуется весь спектр услуг, на основании которого Вы принимаете решение оформлять данную услугу или нет. Также специалистом офиса доводится информация об условиях кредитования, в том числе и о программе финансовой защиты, пакета "Золотой ключ" и коробочных продуктах. Со всеми условиями Вы были согласны, что подтверждается Вашей подписью. Если у Вас остались вопросы, можете самостоятельно позвонить по номеру 8-800-100-000-6 (звонок по России бесплатный) или обратиться в отделение Банка.

Никакой спектр услуг нам не презентовался, Стоимость таких услуг тоже нам не озвучивалась. Данные услуги были нагло включены в с стоимость кредита. Программа помощи на дорогах равно как и карта "Золотой ключ" была заявлена как "подарок фирмы".

Так накололась не только я, если посмотреть отзывы. Скорее всего это позиция банка впаривать все по максимуму. А Хабенский со всех экранов страны впаривает, что люди это главное в Совкомбанке. Зачем ваш банк обманывает людей? Вы же понимаете. что обманутый таким образом клиент больше не будет обращаться к ваш банк?

Уважаемая Анастасия! Для проверки качества обслуживания уточните, пожалуйста, свои данные: ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также адрес отделения, куда обращались. В целях безопасности рекомендуем скрыть комментарий, содержащий персональные данные. При публикации поста, воспользуйтесь функцией "скрыть ответ".

Отказ от страховки любого вида возможен в течение 14-ти календарных дней с момента оформления договора страхования.

Для этого необходимо направить претензию о расторжении договора страхования.

Я не про страховку спрашивала.А про услугу Помощь на дороге .навязанную при оформлении кредита.СпасибоОтвет не по существу

Если вы имеете в виду договор о предоставлении услуг при оформлении кредита в Плюс Банке, то от указанного договора вы вправе отказаться в любое время и потребовать возврата уплаченных денежных средств по договору на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". Для этого вам необходимо обратиться в организацию, предоставляющую указанные услуги, с заявлением об отказе от договора оказания услуг и возврате денежных средств. Заявление пишется в произвольной форме.

Спасибо, я у Вас в долгу!

На сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые возможно отправить в электронном виде.

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Купила новый автомобиль в салоне, но при этом купила кучу всяких допов. От страховки получилось отказаться самостоятельно, а вот от карты тех помощи на дороге Эй ЭС Джи не получилось, по моей претензии вернули всего лишь жалкие 10 % и порекомендовали обращаться в суд. Включив вечером телевизор, телеканал первый городской. я увидела и поняла, что я не одна такая, которая влезла в это. Был рассказ многих пострадавших и реклама юридической компании "ООО Бесплатная юридическая консультация" , не растерявшись я наследующий день поехала к ним в офис. И компания мне наобещала золотые горы (возврат 100% суммы, проценты, моральный вред). Деньги взяли сразу, составили иск, но суд проиграли! Получили отказ в возврате полной суммы, так как у Эй Ас Джи новый договор по которому ничего никогда тебе не вернут! Я потеряла кучу денег и нервов.

Поделиться впо делу № 2-1109/2018Не все потребители точно знают, как быть в таких случаях.Вправе ли работник отказаться от оформления карты Мир? Кроме этого, в ст. 336 Трудового кодекса РФ предусматривается возможность увольнения педагогического работника по инициативе работодателя за повторное в течение одного года грубое нарушение устава организации, осуществляющей образовательную деятельность. При этом данная норма устанавливает право работника на смену кредитной организации, но не на смену счета, открытого в той кредитной организации, где у работника уже имеется счет, на который ему перечисляется заработная плата. Отказ от страховки по кредиту: пошаговая инструкция Нам предстоит выяснить, возможен ли отказ от страховки после получения кредита, и если да, то каким образом.

Как отказаться от навязанной услуги помощи на дорогах?

Позвонив в Банк, они ссылаются, на то, чтобы я сам решал эти проблемы, обращаясь в ту компанию, с которой я якобы добровольно заключил договор.Так же специалисты банка не могут конкретно ответить на вопрос, обязательно это при авто-кредитовании или нет, постоянно увиливая от вопроса. Помощь на дорогах у них предоставляет компания Ринг-М (и только по городу Москва, а я нахожусь в Казани).

Грубо говоря мне после трех месяцев вернут всего 10% от суммы, а это 4770 руб. Т.е. сотрудник банка заведомо ложной информацией, в своих корыстных целях ради получения бонуса от компании РИНГ-М, убедил меня оставить все без изменений.

Что делать, если при автокредите навязали дополнительные услуги?

Здравствуйте яповчане, давно являюсь читателем яплакал и вот теперь решил написать здесь сам, возможно это кому-нибудь пригодиться, так что сильно за орфографию не ругайте и не пинайте, текста много. Будут сканы документов, как только пойму, как их здесь прикрепить.
Место действия город Уфа. Предыстория Как это часто бывает очень срочно понадобились деньги, в данном случае на внеплановый ремонт авто. Дабы не ходить и не занимать, я решил оформить кредит, тем более раздающие на перекрестках макулатуру ребята, сунули в окошко рекламку банка «Российский Капитал».

Звоню по номеру в рекламке, спрашиваю, реально 19,9% годовых, «Да, подъезжайте, сейчас оформим, уедете с деньгами.» Далее все стандартно, оформление, ждем ответа, вам одобрено. Я запрашивал сумму 60000 рублей. Беру документы на подпись, начинаю читать.

Сумма из 60000 рублей, почему-то превратилась в 70000 рублей.

403 — доступ запрещён

Приехал к ним с таким же пакетом документов как и к НЮС, без проблем приняли назад полиса, были сильно поражены, что втюхивать уже начинают по два полиса враз, от них деньги 3400 рублей вернулись через месяц. У меня были сомнения, что у них могут возникнуть вопросы к банковским квитанциям, об оплате их продуктов, поскольку квитанции, не имеют номеров и т.д, грубо говоря, две квитанции, каждая на сумму 2900 рублей, близнецы, если не приглядываться что печать и подпись, чуть в другом месте и под другим углом, не отличишь, что в принципе быть не должно с документом строгой отчетности, но кучу блестящих московских адвокатов и крупнейшую страховую компанию России вид этих «фантиков» не смутил.

Итог. В общем деньги удержанные с меня банком я вернул в полном объеме 9200 рублей. Если кто попал в такую же ситуацию, надеюсь образцы моих документов, помогут вам вернуть ваши средства.

Программа помощи на дорогах

• © 2007–2018. При использовании материалов упоминание сайта «Автоблоги» обязательно

С вашего аккаунта зарегистрирована подозрительная активность. Для вашей безопасности, мы хотим удостовериться, что это действительно вы Вы вправе отказаться от дополнительной услуги, подав претензию продавцу.
Правовед.RU 616 юристов сейчас на сайте

1. Гражданское право
2. Кредитование

Добрый день. Приобрели автомобиль в кредит. Нам навязать услугу Помощь на дорогах ссылаясь на то что без этого банк кредит не дает. Хотим отказаться от этой услуги. Возможно ли это? Машину приобрели вчера . Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

• Как можно законно отказаться от услуги «помощь на дорогах»?
• Как отказаться от навязанной услуги, если машина приобретена в кредит?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 6 Ответы юристов (2)

Все услуги юристов в Москве Уменьшение денежных выплат по кредиту Москва от 20000 руб.

Помощь при незаконных действиях коллекторов Москва от 5000 руб.

То есть, открытым текстом, 2900 рублей (цена одного сертификата) вы нам просто дарите, тут уже речи о доп. услугах даже не идет. Думаю, столько времени убил на них, возьму деньги, а от продуктов буду отказываться после.

Отказаться от навязанной услуги помощь на дороге

Претензия подается в свободной форме.Если откажут в возврате средств, обращайтесь в суд. Иск должен соответствовать ст.131-132 ГПК РФ. Госпошлиной до 1млн не облагается. Иск можно подать по своему месту жительства. Стоимость пакета включена в кредит, предоставленный банком. Все равно претензию стоит направить продавцу? Самые частые навязанные услуги – дополнительные страховки при кредитах или обязательном страховании. А также сами кредиты, якобы бесплатные процедуры или консультации, временно предоставляемые услуги мобильных операторов и другие. Как осадить навязчивый банк Законодательно финучреждение не вправе навязывать потребителю дополнительные страховки. Вместо этого оно должно предлагать различные варианты ссуды с сопоставимыми условиями как с оформлением полиса, так и без такового. Кредитор обязан уведомить клиента о существующем праве выбора.
Сертификаты на юридическую помощь, цена одного сертификата 2900 рублей, принадлежат «НЮС» «Национальная Юридическая Служба», контора находиться в Москве, есть официальный сайт с контактами. Полиса страхования имущества, цена одного полиса 1700 рублей, страхователь Росгосстрах.

Поскольку НЮС находиться в Москве, я просто по электронке отправил им свое заявление и сканы квитанций и их сертификатов, написав, что все это вышлю им заказным письмом, в тот же день они мне от звонились, уточнили реквизиты моей карты, сказали, что оригиналы документов не нужны и по моему в течении недели перекинули мне 5800 рублей. Офис РГС есть в Уфе, для уфимцев, этими вопросами они занимаются на улице Цурюпы дом 48.

Деньги я получил, вышел из банка, юридически защищенный, причем вдвойне, с ощущением того, что на каждый брошенный на меня хмурый взгляд, по первому моему звонку, слетится куча блестящих московских адвокатов и разденут до нитки этого хмурого, за моральные и душевные муки мои. Цунами, наводнений и землетрясений я тоже больше не боялся, теперь можно было курить в постели и прожигать матрас и кидать дротики в экран телевизора, вся хата и все что в ней есть застраховано, причем вдвойне. Извините, немножко от темы отошел. Возврат средств. Проштудировав интернет, я выбрал более менее подходящий бланк заявления на возврат товара и все заполнив, начал думать, как это все до них донести. Поясню и обозначу участников этой добровольно-принудительной схемы.
Здравствуйте Ольга! Расторжение договора об оказании дополнительных услуг сторонними компаниями, не относящимися к страховым или кредитным, будет производится на условиях, указанных в соглашении. Также стоит учитывать то, какие именно услуги должны были быть вам предоставлены. В некоторых случаях вернуть средства не представляется возможным. Например, если организация выполняла предпродажную подготовку транспортного средства.

При таком условии работы проведены, и за них получено вознаграждение. Важно отметить, что в любом случае, если договор был навязан, то есть обуславливал обязательное заключение для возможности получения кредита, то это является нарушением статьи 16 закона «О защите прав потребителей».

Органом, отвечающим за его соблюдение, является Роспотребнадзор. Поэтому, при невозможности расторжения соглашения мирным путем, обращайтесь в данную государственную службу.
Говорю, спасибо но мне достаточно запрашиваемой мною суммы, на что получаю ответ, что вам одобрено при условии, что вы оформите сертификат на юридическую помощь и полис страхования имущества, причем жадность на столько обуяла ростовщиков, что все это я должен приобрести по 2 штуки. Причем упоминаний о данных продуктах в кредитном договоре вообще нет.

Зато крупно написано 24,863% годовых (за место обещанных 19,9%). Прикидываю, с учетом, что еще и червонец (два сертификата 2900*2 + два полиса 1700*2 = 9200 рублей.) сразу срубают с меня, вылазит где-то в районе 35% годовых.

Спрашиваю, ладно, два полиса страхования номерные, еще подарить кому можно, но сертификат на юридическую помощь именной, на год и надо его в течении срока активировать, что делать со вторым таким же, дублирующим первый. Ответ, мы понимаем ваши проблемы, но что с этим делать не знаем, это ваши проблемы.